CRM - Customer Relationship Management
Definición de Software CRM Relationship Management
El Software CRM Relationship Management es un software basado en la relación con los clientes gracias a un almacén de datos que da información sobre la gestión de las ventas y debido, sobre todo, a un minucioso seguimiento a cada uno de los clientes.
Todo esto lleva a una alta comunicación empresa-cliente que ayuda en gran parte a responder preguntas sobre el mercado que rodea cada empresa.
Además de a la gestión de la relación con los clientes, el Software CRM se ocupa de la venta y del marketing de la empresa.
Para más información usted puede, si lo desea, contactar con nuestro Departamento Comercial o consultar directamente nuestro apartado de Soluciones- CRM software.